T.C. Sağlık Bakanlığı
İstanbul İl Sağlık Müdürlüğü

Birim Sayfası


Misyonumuz
Müdürlüğümüze çeşitli kanallardan (CİMER, Dilekçe vb.)  gelen tüm geri bildirimleri (şikayet, öneri, talep vb.) hızlı ve etkin bir şekilde değerlendirmek, değerlendirme için gerekli işlemleri tek merkezden koordine etmek ve sağlık hizmetlerinde kalite iyileştirme çalışmaları için kullanışlı bilgi üretmektir.

Vizyonumuz
Müdürlüğümüzdeki tüm birimlerin kendi karar verme süreçlerinde geri bildirimlerden faydalandığı bir sağlık yönetimi.


Cumhur Başkanlığı İletişim Merkezi
(CİMER), Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM) neve dilekçe ile direk Müdürlüğümüze yapılan sağlık ile ilgili tüm başvuruların değerlendirilmesi, gerekli iş ve işlemlerin başlatılması, sonuçlandırılması sürecinin koordinasyonu Birimimiz tarafından yürütülmektedir.


Paylaş